Für Patienten & Angehörige

Mehr Übersicht im Versorgungsalltag

Die SDP Care Platform unterstützt dabei, wichtige Informationen strukturiert zu erfassen und mit der Pflege sowie freigegebenen Behandlern zu teilen.

Funktionen im Detail

Was den Alltag übersichtlicher macht

Die App wird mit der Einrichtung verbunden, die Sie betreut. Welche Informationen Sie sehen und welche Funktionen Sie nutzen können, wird für Ihren Zugang eingerichtet. Ihre persönlichen Ansprechpartner in Pflege und Arztpraxis bleiben für die Versorgung zuständig.

01 / MESSWERTE

Messungen an die Einrichtung übermitteln

Je nach Einrichtung können Sie Messwerte über die App erfassen oder von einem unterstützten Messgerät übertragen lassen.

Die passende Verbindung einrichten

Ihre Einrichtung erklärt Ihnen, welches Gerät verwendet wird und wie es mit der App verbunden wird. Nicht jedes Bluetooth-Gerät lässt sich mit SDP Care nutzen.

Nach dem vereinbarten Ablauf messen

Zeitpunkt und Durchführung der Messungen stimmen Sie mit Ihren behandelnden beziehungsweise betreuenden Fachpersonen ab. Die App selbst legt keinen individuellen Mess- oder Behandlungsplan fest.

Bei Übertragungsproblemen nachfragen

Wenn eine Messung nicht ankommt oder die Verbindung unklar ist, wenden Sie sich an Ihr Pflegeteam. Gehen Sie nicht davon aus, dass ein Wert allein durch das Messen bereits übermittelt und geprüft wurde.

02 / MEDIKATIONSINFORMATIONEN

Den freigegebenen Plan nachvollziehen

Die bereitgestellten Medikationsinformationen helfen Ihnen, den mit Ihrer Einrichtung abgestimmten Plan einzusehen.

Angaben klar zuordnen

Stärke, Darreichungsform, Einnahmeangaben und Hinweise werden im Medikationsplan dargestellt. Der Planstand hilft zu erkennen, auf welche Fassung sich die Angaben beziehen.

Rückfragen mit Fachpersonen klären

Wenn Ihnen ein Eintrag unklar ist oder Sie eine Abweichung bemerken, klären Sie dies mit Ihrer Arztpraxis oder der zuständigen Pflegefachperson. Die App gibt keine eigenständigen Dosierungs- oder Therapieempfehlungen.

Zugang passend zu Ihrer Versorgung

Welche Inhalte über SDP Patient oder SDP MediPlan sichtbar sind, hängt von Ihrem zugeordneten Benutzerkonto und den Freigaben der Einrichtung ab.

03 / ANGEHÖRIGE

Unterstützen – mit dem passenden Zugang

Angehörige können in die Nutzung einbezogen werden, wenn die erforderliche Berechtigung und Freigabe vorliegt.

Freigegebene Informationen nutzen

Ein Angehörigenzugang eröffnet keinen pauschalen Einblick in alle Daten. Es werden nur die Informationen bereitgestellt, für die der Zugang vorgesehen ist.

Bei der Einrichtung helfen

Angehörige können nach Absprache beim Einstieg in die App und beim Umgang mit dem vorgesehenen Gerät unterstützen. Fragen zu Messwerten und Behandlung gehören weiterhin zu den zuständigen Fachpersonen.

Zugangsdaten persönlich halten

Verwenden Sie den für Sie vorgesehenen Zugang. Änderungen an Zuständigkeiten oder Freigaben klären Sie mit der betreuenden Einrichtung.

04 / PERSÖNLICHER KONTAKT

Eine vereinbarte Videosprechstunde nutzen

Wenn Ihre Einrichtung das Videomodul nutzt und die Beteiligten freigeschaltet sind, kann eine Videosprechstunde die Zusammenarbeit ergänzen.

Termin und Teilnahme abstimmen

Die Teilnahme wird mit der betreuenden Einrichtung und der Arztpraxis vereinbart. Ihr Team erläutert Ihnen den Zugang zum dafür eingesetzten Videodienst.

Technik vorab kennenlernen

Für die Videosprechstunde werden eine geeignete Internetverbindung sowie Kamera und Mikrofon benötigt. Ihre Einrichtung unterstützt Sie beim vorgesehenen Ablauf.

Die App ist kein Notruf. Bei einem Notfall gelten die vereinbarten Notfallwege und der Notruf 112. Für dringende Anliegen nutzen Sie die direkten Kontaktwege Ihrer Versorgung.

Im Versorgungsalltag

So kann SDP Care Ihren Alltag begleiten.

Ein Beispiel für die Nutzung mit Ihrer Einrichtung. Ihr persönlicher Ablauf wird gemeinsam mit den zuständigen Fachpersonen vereinbart.

App öffnen
Sie melden sich mit Ihrem persönlichen Zugang bei der verbundenen Einrichtung an.
Werte erfassen
Sie führen die vereinbarte Messung durch und nutzen den eingerichteten Übertragungsweg.
Informationen einsehen
Sie sehen die für Ihren Zugang freigegebenen Angaben, beispielsweise Medikationsinformationen.
Rückfragen besprechen
Unklare Angaben und weitere Schritte klären Sie mit Ihrem Pflegeteam oder der behandelnden Arztpraxis.

Anmeldung & Einstieg

Sie müssen nicht allein anfangen.

Die Einrichtung beziehungsweise SDP begleitet die Vorbereitung Ihres Zugangs und erläutert die vorgesehenen Abläufe.

Mit der Pflegeeinrichtung sprechen
Klären Sie mit Ihrem Pflegeteam, ob und wie SDP Care in Ihrer Versorgung eingesetzt wird. Die Einrichtung legt die passenden Funktionen und Ansprechpartner fest.
Die vorgesehene App erhalten
Ihre Einrichtung beziehungsweise SDP stellt Ihnen die geeignete Installationsdatei und Anleitung bereit. Die hier beschriebenen Apps liegen für Android vor; die iOS-Umsetzung ist in Vorbereitung.
Mit Ihrer Einrichtung verbinden
Die App wird der richtigen Kundenserver-Adresse zugeordnet. Verwenden Sie die von Ihrer Einrichtung bereitgestellten Verbindungsinformationen und Ihren persönlichen Zugang.
Gemeinsam ausprobieren
Gehen Sie Anmeldung, Messgerät, Übertragung und die freigegebenen Informationen gemeinsam durch. Lassen Sie sich erklären, wen Sie bei Fragen oder Verbindungsproblemen erreichen.

Für Patienten & Angehörige

Häufige Fragen

Kann ich die App ohne eine betreuende Einrichtung nutzen?

Die hier beschriebene Nutzung setzt die Anbindung an eine teilnehmende Einrichtung und einen eingerichteten Zugang voraus. Ein eigenständiges, von der Betreuung unabhängiges Versorgungsangebot entsteht durch die Installation der App nicht.

Funktioniert SDP Care bereits auf dem iPhone?

Die beschriebenen Apps SDP Patient, SDP MediPlan und SDP TeamChat 2 liegen als Android-Versionen vor. Die iOS-Umsetzung befindet sich in Vorbereitung. Ihre Einrichtung informiert Sie, welche Geräte und Versionen für Sie vorgesehen sind.

Wer kann meine Angaben sehen?

Der Zugriff richtet sich nach den eingerichteten Rollen, der Patientenzuordnung und den Freigaben. Angehörige erhalten nur einen ausdrücklich vorgesehenen Einblick. Bei Fragen zu Ihrem konkreten Zugang wenden Sie sich an Ihre Einrichtung.

Wird jeder übermittelte Wert sofort geprüft?

Eine unmittelbare oder ständige Überwachung darf nicht vorausgesetzt werden. Wer Messwerte prüft und zu welchen Zeiten dies erfolgt, muss mit der betreuenden Einrichtung vereinbart sein. Nutzen Sie für dringende Anliegen die direkten Kontaktwege.

Was bedeuten die Farben bei Messwerten?

Farben beziehen sich auf hinterlegte individuelle Arztvorgaben. Ohne Vorgaben bleibt die Anzeige grau. Die fachliche Prüfung erfolgt durch berechtigte Fachpersonen; aus einer Farbe allein lässt sich keine Diagnose ableiten.

Kann die App einen Notruf auslösen?

SDP Care ersetzt keinen Notrufdienst und keine Notfallversorgung. Bei einem Notfall gelten Ihre vereinbarten Notfallwege und die Rufnummer 112.

Fragen zum Einstieg?

Ihre Pflegeeinrichtung ist der erste Ansprechpartner für Ihre persönliche Nutzung. Allgemeine Fragen zur Plattform beantworten wir Ihnen gern.

Kontakt aufnehmen E-Mail schreiben